Corrado Colocci: Gentilezza disponibilità e grande esperienza a prezzi ottimi ne deriva un ottimo rapporto qualità prezzo

Roberta Digia: Mi reco spesso per fare commissioni in questa posta, devo dire che mi trovo molto bene con la giovane ragazza dello sportello Francesca, gentile e competente.

Scrivo questo mentre ho aspettato più di 50 minuti per qualcuno che mi aiutasse a localizzare una levigatrice che l'ap di Home Depot dice essere in magazzino. A quanto pare il team non è addestrato per sapere come valutare i livelli di inventario al di fuori del loro reparto. Sto uscendo mentre aspetto la terza persona che dovrebbe essere in grado di aiutarmi. Vorrei poter dare stelle negative.

Purtroppo ho visitato questo Best Buy 4 volte nelle ultime due settimane e tutto è stato deludente. Ogni dipendente a cui ho chiesto assistenza mi ha detto di chiedere a qualcun altro. L'unico modo in cui sono riuscito a farmi aiutare da qualcuno è stato quasi intrappolarlo in un angolo dopo averlo inseguito. Sto costruendo un ufficio in casa e non avrebbero potuto rendere tutto più difficile. Se gli impiegati spendessero la metà dello sforzo che mettono nei loro capelli ogni mattina per fare effettivamente il loro lavoro, avrei speso migliaia di dollari lì invece di dare i miei soldi al centro Microsoft.