Cristian Serino: Ottimo servizio e vasta gamma di prodotti per i nostri amici animali, ed un personale delizioso

gianluca benedetti: NEGOZIO TOP ...... NONOSTANTE IL DELICATO MOMENTO DELLA NAZIONE MI HA COLPITO LA FIUMANA DI GENTE CHE COMUNQUE E' ENTRATA DENTRO FAST COMPUTER ...... VERAMENTE COMPETENTI , GENTILI E FORNITISSIMI DAI COMPUTER AGLI SMARTPHONE E FANNO ANCHE ASSISTENZA PRATICAMENTE SU TUTTO . OGGI HANNO REGALATO UN FLACONE DI AMUCHINA GEL A TUTTE LE PERSONE CHE ENTRAVANO CHE PERO' IN CAMBIO DOVEVANO DISINFETTARSI LE MANI ....... CHE SERVIZIO RAGAZZI..... BRAVI.....OTTIMO ESEMPIO DI CIVILTA' E SENSO CIVICO......

Servizio clienti non professionale e orribile. Fanno un gran lavoro per mettere il cliente in attesa. Perché non sanno come risolvere il problema. Ho aspettato in ATTESA per un po' poi la persona ha detto, per favore attenda. 10 secondi, sistema fuori uso. prova a chiamarli di nuovo stessa cosa.a proposito: Se il CSR non è ben addestrato o non sa come risolvere il problema, è il trucco. mettere il cliente in attesa e non prendere più il telefono. il cliente non aspetterà in linea e riagganciare.invio ordine mancante. Qual è il motivo, fuori stock. Non è un mio problema. Il negozio potrebbe chiamarmi e notificarmi che siamo fuori stock e annullare l'ordine. Cosa hanno fatto, nessuna cancellazione; spediscono solo quello che avevano.