Riccardo Mora: Ottimo servizio, mi hanno richiamato subito dopo appuntamento preso online per i dettagli, personale cordiale e lavoro ben fatto

antonio latanza: Bricolage center di buona qualità con vasto assortimento di prodotti del settore edilizi, legno, casalinghi, arredo bagno, utensileria ecc. Disponibile ampio parcheggio privato, prezzi accessibili.

Acquistato un frigorifero GE il 11/10/20. La consegna è oggi il 16/11/20. Al momento dell'acquisto non ci è stato chiesto se avevamo bisogno di rimuovere il vecchio frigorifero. Ho chiamato immediatamente Home Depot quando siamo arrivati a casa. Ho parlato con John che mi ha assicurato che ha telefonato a GE e ha organizzato gli uomini di consegna per rimuovere e prendere il vecchio frigorifero. Gli uomini delle consegne sono qui ora e non avevano idea che dovevano prendere quello vecchio. Ho ottenuto il deposito domestico sul telefono e hanno detto che non sanno che cosa è accaduto ma hanno parlato all'uomo di consegna e gli hanno detto di prenderlo. Ora gli uomini delle consegne sono in un sacco a causa del loro capo che ha dato loro un lasso di tempo specifico per consegnare solo. Nessun rispetto e nessuna efficienza di Home Depot. Cosa c'è di così difficile nel fare il proprio lavoro? L'addetto alle vendite avrebbe dovuto chiedere e quando ho chiamato per assicurarmi che il vecchio frigorifero dovesse essere preso, John avrebbe dovuto SEGUIRE COMPLETAMENTE LA SUA FINE. L'incompetenza per una grande azienda come questa è innexcusible e non accettabile. Il prossimo elettrodomestico in questa casa sarà acquistato in un piccolo negozio di elettrodomestici locale. Non più da questa azienda.