Rita Solda': Cambio gomme dopo 300 metti, perso copricerchio, tornata per dirlo e la risposta del titolare è stata arrangiati non è problema mio non ho tempo da perdere. Non lo consiglierei maleducato e poco professionale

Giulia Rosi: Io acquisto regolarmente il mio abbigliamento in questo negozio; per la mia esperienza è uno dei pochi negozi a Firenze in cui insieme alla vendita viene offerta, per così dire, una consulenza di immagine. Il personale ti aiuta nella scelta dei capi e negli abbinamenti ed io apprezzo molto questo servizio, che ormai non si trova quasi da nessun altra parte. Sono gentili, sorridenti e competenti e nei consigli che ti danno considerano il tuo fisico e la tua personalità. Inoltre le collezioni che vendono rispecchiano molto il mio stile.
In definitiva per me 5 stelle!

Ci è stato detto da un'altra sede che potevamo restituire un televisore, che è arrivato senza manuale, viti, telecomando, ecc. a questa sede. Il direttore si è rifiutato di restituire il televisore e ci ha detto che avremmo dovuto andare fino alla sede in cui era stato acquistato, anche se il rappresentante con cui abbiamo parlato ha detto che qualsiasi sede aveva la possibilità di accettare lo scambio. Inoltre, la donna al banco del servizio clienti ha detto che voi avete avuto il televisore per quattro giorni, insinuando che sapevamo che mancavano questi elementi e che stavamo cercando di fare una cosa veloce. Per farla breve, non andate in questa sede se vi aspettate un qualsiasi tipo di servizio clienti.