Rita Solda': Cambio gomme dopo 300 metti, perso copricerchio, tornata per dirlo e la risposta del titolare è stata arrangiati non è problema mio non ho tempo da perdere. Non lo consiglierei maleducato e poco professionale

Giulia Rosi: Io acquisto regolarmente il mio abbigliamento in questo negozio; per la mia esperienza è uno dei pochi negozi a Firenze in cui insieme alla vendita viene offerta, per così dire, una consulenza di immagine. Il personale ti aiuta nella scelta dei capi e negli abbinamenti ed io apprezzo molto questo servizio, che ormai non si trova quasi da nessun altra parte. Sono gentili, sorridenti e competenti e nei consigli che ti danno considerano il tuo fisico e la tua personalità. Inoltre le collezioni che vendono rispecchiano molto il mio stile.
In definitiva per me 5 stelle!

Durante le precauzioni di Covid, il servizio clienti ha sofferto molto. Ho cercato di venire a capo di un problema con il mio telefono, e il dipartimento mobile è stato impossibile comunicare adeguatamente. Chiamo, e il telefono squilla letteralmente per un'ora fino a quando non sono ricorso ad andare di persona mentre sono ancora al telefono. Ore del mio tempo sprecate per fare semplicemente delle domande. So sempre che portano prodotti di alta gamma.