Rita Solda': Cambio gomme dopo 300 metti, perso copricerchio, tornata per dirlo e la risposta del titolare è stata arrangiati non è problema mio non ho tempo da perdere. Non lo consiglierei maleducato e poco professionale

Giulia Rosi: Io acquisto regolarmente il mio abbigliamento in questo negozio; per la mia esperienza è uno dei pochi negozi a Firenze in cui insieme alla vendita viene offerta, per così dire, una consulenza di immagine. Il personale ti aiuta nella scelta dei capi e negli abbinamenti ed io apprezzo molto questo servizio, che ormai non si trova quasi da nessun altra parte. Sono gentili, sorridenti e competenti e nei consigli che ti danno considerano il tuo fisico e la tua personalità. Inoltre le collezioni che vendono rispecchiano molto il mio stile.
In definitiva per me 5 stelle!

Sono stato trattato in modo orribile. Il negozio ha il cartello di aspettare in macchina per ritirare l'articolo. Dato che non stavo ritirando nulla e volevo solo sapere quali computer avevano in magazzino, ho parcheggiato la mia auto e mi sono avvicinato. Mi sono tenuto a distanza a causa del virus. La persona a cui ho chiesto aiuto stava aiutando un cliente in un veicolo che era arrivato prima di me. Così mi ha detto di aspettare. Avrebbe dovuto chiamare qualcun altro per aiutarmi, ma ok, ho aspettato. Così dopo quella macchina ha preso un altro cliente in un'altra macchina. Mentre tutti i suoi colleghi stavano aiutando le auto che venivano dopo di me. Dopo 20 minuti ero davvero freddo e ho iniziato a chiedere se qualcuno mi darà effettivamente informazioni. Mi hanno detto che dovevano prima aiutare la fila di auto. Mentre 4 lavoratori sapevano che stavo aspettando, nessuno mi ha detto di venire con la macchina. Hanno detto tutti di aspettare. E continuano ad arrivare nuove auto. E nessuno mi ha aiutato. Cosa succede se non ho un'auto in questo negozio, non sono un cliente? Davvero deluso, ho chiamato per parlare con un manager ma aveva un atteggiamento e non mi ha aiutato. Non comprerò mai nulla da questo negozio.