Sono salito per fare domande sul mio MacBook Air e ho dovuto aspettare quasi 10 minuti prima che Oscar venisse ad aiutarmi. Amo il MacBook Air ma odio webroot che Best Buy mi ha venduto con un abbonamento di due anni che non funziona più sui prodotti Apple. Sono salito alla cassa per pagare il mio Trend Micro Internet antivirus e chiedere di parlare con un manager per un possibile rimborso del mio abbonamento webroot. Ho aspettato per quasi 15 minuti il manager ma non si è mai presentato. ho rinunciato e pagato la mia roba e ho lasciato il negozio.