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Ho acquistato alcuni divani a giugno di quest'anno. Mi è stato detto che li avrei ricevuti in agosto e sono appena andato a controllare di nuovo. E ora mi dicono che potrei riceverli a novembre. Tutto questo sta diventando ridicolo, e tenete presente che ho già pagato quasi 2500 per averli. Sono così pronto ad andare a riprendermi i miei soldi.

Abbiamo fatto la nostra ricerca online e ci sono piaciuti i mobili e abbiamo deciso di guidare fino a Furniture City Fresno da Santa Clara. Il rappresentante Anthony ci ha aiutato e ci ha mostrato il posto. Ho scelto alcuni articoli e gli ho detto che lo avrei chiamato il giorno dopo per ordinare. Abbiamo ordinato il 21 settembre e i miei mobili non sono arrivati fino al 29 dicembre. La mia merce è arrivata a casa rotta dopo aver aspettato così tanto tempo (+3 mesi) e quando abbiamo provato a contattare Anthony ci ha detto che bisognava prima pagare, non sapeva che avevamo già pagato e poi ci hanno mandato la consegna, non ci hanno permesso di rifiutare la consegna. Non vogliono che restituiamo il letto rotto o che veniamo rimborsati. Non voglio pagare per oggetti rotti. E non apprezzo il suo comportamento scortese con mia moglie quando ha chiamato Anthony per fargli sapere che il letto è danneggiato alla consegna. Abbiamo intenzione di presentare una denuncia presso l'Ufficio di beni e servizi per la casa. Pls essere consapevoli.