Moreno Ponzoni: Comprendo la difficoltà nel trovarsi da soli in negozio di sabato. Ma credo anche non sia un problema dei clienti. Pessimo il modo con cui vengono trattati i clienti. HO preso letteralmente la porta andandomene. sconsigliato.

Antonella Dalla Vecchia: Ieri siamo state a Glorenza e Merano insieme a voi, è stata la mia prima esperienza con la vostra agenzia viaggi e devo dire che sono stata benissimo e ho passato una giornata splendida!
Complimenti per l allegria e la preparazione nel dettaglio del nostro viaggio e per le informazioni culturali durante il tragitto. Grazie!! A tutto lo staff e spero presto di rivederci!!

Il servizio clienti era pessimo. Credo che il ragazzo che mi ha servito si chiamasse Michael. Gli ho chiesto il prezzo di un lungo pezzo di legno e mi ha detto che era 1,68 dollari al piede. Gli ho detto che lo sapevo. Ma volevo sapere il prezzo totale. Ha afferrato il legno dalla mia mano e mi ha storto il polso. Il mio polso aveva già fatto male e lui l'ha peggiorato. Poi ha detto che c'è un nastro di misurazione proprio lì. Così ho cercato un piccolo metro quadrato di metallo. Ha bloccato il legno contro un palo e ha detto che è intorno ai $14.00 o $15.00. Il mio amico che era con me ha detto alcune parole di scelta e si era allontanato prima che lui afferrasse la tavola dalla mia mano. L'ho portata alla cassa e costava 21,00 dollari. Avevamo chiesto ad una signora prima di lui quale fosse il prezzo e lei ha detto che avrebbe trovato qualcuno per aiutarci. Bene 15 minuti dopo ancora nessuno si è presentato allora che quando siamo andati a cercare qualcun altro per aiutare. Sono stato informato che non era il suo dipartimento e che è sempre scortese con le persone.