Patrizia Cristarella: Provo a telefonare da circa mezz'ora. Irreperibili, non credo ci sia così tanta affluenza alle 14 pm di martedì, da non poter proprio rispondere

Elvio Bodini: Buongiorno, ho installato un boxdoccia TDA trend 10 anni fa, si sono rotte le cerniere che sostengono la porta, ho chiesto il pezzo di ricambio e mi è stato detto che non è più in produzione. Risultato, dovrò cambiare box.
Buongiorno, rispondo alla sua domanda, mi sono rivolto prima al rivenditore dove ho acquistato il box, poi direttamente a TDA, ed entrambi mi hanno detto che le cerniere non sono piu' disponibili.
tutto documentato tramite mail.
Non cambio valutazione perche' il problema non e' risolto.

Negozio ristrutturato con un sacco di potenziale. Sfortunatamente, il servizio clienti è TERRIBILE. Un sacco di impiegati con la camicia blu che stanno solo a parlare. Stavamo comprando degli smartwatch e volevamo alcune informazioni sui diversi modelli. Ci siamo avvicinati a tre donne e un signore dietro il bancone del telefono e abbiamo chiesto aiuto. Una signora ha detto che avrebbero mandato qualcuno. Dopo aver aspettato altri 5 minuti è passato un manager. Lo abbiamo informato che avevamo bisogno di assistenza. Si è avvicinato allo stesso gruppo per chiedere loro di aiutarci. L'unico abbastanza gentile da fare il proprio lavoro è stato il ragazzo. Una delle ragazze si è preoccupata di avvicinarsi e di guardarci male per essersi messa nei guai con il manager. Che patetico! Best Buy, smettete di assumere bambini pigri non professionali e assumete professionisti con qualche capacità di servizio al cliente. Questo è il motivo per cui acquisteremo da Amazon o da qualsiasi altro negozio tranne il vostro.