Di solito non scrivo recensioni, ma questo ha reso la nostra famiglia estremamente furiosa. Oggi siamo entrati in Best Buy per aggiornare il nostro telefono e ci aspettavamo una transazione veloce, solo per essere bloccati lì per quasi 6 ore! Siamo stati aiutati da Annika e lei è riuscita a impostare completamente il nostro nuovo telefono in modo errato e ci ha dato informazioni sbagliate più volte che abbiamo dovuto ottenere chiarito dagli altri dipendenti. A causa di questo, un altro dipendente ha dovuto prendere un telefono completamente nuovo dal retro e iniziare il processo di impostazione da capo. Con queste 6 ore di attesa tutto quello che abbiamo ottenuto sono state delle scuse incredibilmente povere da parte sua. L'insufficienza di Annikas ci ha fatto cancellare i nostri piani per la serata e in generale ha rovinato il nostro viaggio a Best Buy stasera.