Oggi abbiamo aiutato un signore anziano a caricare la macchina piena di pacciame dopo averlo sentito chiedere assistenza al commesso del garden center, che gli ha detto che non c'era nessuno disponibile ad aiutarlo. Lui le ha chiesto di rimborsare i suoi soldi, dato che non c'era modo di caricare i suoi acquisti da solo, lei ha risposto, beh dovrai camminare fino al servizio clienti che è nella parte anteriore del negozio. Sembrava che non potesse essere disturbata da questo cliente, che dai suoi acquisti, sembrava aver appena speso un paio di centinaia di dollari in questo negozio.