Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Sono rimasto deluso dalla nostra recente visita al negozio di Peachtree City. Siamo andati lì con l'intenzione di acquistare un televisore, ma non c'era uno specialista e c'erano pochissimi televisori da provare. Ci è stato detto che tutti gli specialisti erano ancora in licenza e che erano presenti solo i commessi regolari (i più giovani, i ragazzi delle scuole superiori/college). Avremmo potuto guardare i dettagli del prodotto online proprio come hanno fatto loro, ma non è stata colpa dei ragazzi. Sento che la gestione del negozio sta solo cercando di risparmiare il dollaro. Sono sicuro che hanno perso soldi come la maggior parte in un modo o nell'altro in questa pandemia di COVID... ma attenzione, c'è molto poco prodotto e nessun aiuto specializzato disponibile se si va al negozio specializzato!