Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Negozio molto unico. Mi sono sentita ignorata mentre ero pazientemente in piedi davanti al registratore di cassa e sono stata guardata un sacco di volte da tre cassieri che continuavano la loro conversazione con una donna che aveva finito di pagare 10 minuti fa. Non è stato fino a quando ho iniziato a sembrare infastidita e pronta ad andarmene che una delle cassiere mi ha chiesto se avevo bisogno di essere pagata. Sì!!! Ero qui in piedi con un sacco di soldi da pagare! Come ho detto negozio molto bello ... ha merce deliziosa che si può essere sicuri di lasciare con qualcosa.