Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Ho ordinato un TCL 55" serie 6 ieri sera per il ritiro, e il mio ordine è stato cancellato senza alcuna spiegazione questa mattina. Presumo che abbiano scoperto che erano esauriti, ma il sito web non si è aggiornato con questa informazione ieri. Incompetenti, informazioni sull'inventario non aggiornate. Zero comunicazione ai clienti. Spazzatura assoluta.