Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Anche durante un periodo molto impegnativo dell'anno (cioè la settimana del trasloco al college), il servizio qui è stato incredibile! Avevo un ordine enorme che ho fatto spedire in questa sede perché venivo da un altro stato e gli impiegati di Bed Bath & Beyond hanno reso molto facile ottenere tutta la nostra roba in meno di un'ora. Sicuramente rende il processo molto facile per gli studenti universitari!