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Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!
2020-04-05 13:42:12
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Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.
2020-04-05 13:42:14
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.
Altri commenti recenti
Bisogna rinunciare all'essenziale. Ho messo una di queste maschere per cinque minuti e sto sudando pallottole, devono andare tutto il giorno. In più con questa raccolta sul marciapiede e così via, più lavoro per loro e dubito che abbiano avuto un aumento di stipendio di qualche nota. E sono ancora educati e disponibili. Home Depot > Lowes.
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