Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Io e la moglie ci siamo fermati all'ABC Nov 2. È difficile credere che alcune persone ancora non indossino maschere in questo giorno ed età, figuriamoci qualcuno che ha a che fare con i clienti, da vicino. Il venditore che ci ha servito non ne indossava una. Non l'ho notato finché mia moglie non ha indicato la sua maschera. Dopo di che ce ne siamo andati bruscamente.