Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Questo negozio ha degli associati davvero meschini, del tipo che non ho mai visto. Per renderlo più complicato c'è un associato che è molto razzista. Il perché lo dico è semplice... Il modo in cui mi ha trattato rispetto ad un altro cliente prima di me mi ha fatto capire questo. È stato molto scomodo per me ad essere onesto. Questo è un negozio che ha un sacco di clienti provenienti da diverse parti del mondo, quindi perché permettere questo tipo di comportamento.