Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Non preoccupatevi nemmeno di andare alla porta accanto di Lowes. Non ho mai avuto una buona esperienza in questo particolare Home Depot. Tutto ciò che riguarda questo negozio deve essere migliorato dalla gestione in giù. Sono arrivato alle 18:45 ma le porte sono chiuse e l'impiegato ha detto che sono chiuse. Sono andato alla porta accanto a Lowes e basso ed ecco che sono aperti...