Antonella Dalla Vecchia: Ieri siamo state a Glorenza e Merano insieme a voi, è stata la mia prima esperienza con la vostra agenzia viaggi e devo dire che sono stata benissimo e ho passato una giornata splendida!
Complimenti per l allegria e la preparazione nel dettaglio del nostro viaggio e per le informazioni culturali durante il tragitto. Grazie!! A tutto lo staff e spero presto di rivederci!!

Antonio Marzo: Personale super competente. Hò chiamato x altre informazioni che nn centravano con loro è mi hanno soddisfatto con tanta gentilezza e cortesia grazie.

Servizio molto lento. Hanno bisogno di muoversi più velocemente. Sembrano molto inefficienti nel modo in cui fanno le cose lì. Sarebbe bello se avessero acqua potabile pulita, specialmente per i mesi estivi. Hanno una macchina per il ghiaccio e una macchina per i popcorn che è un buon inizio. Hanno bisogno di molta più efficienza e di conferme per assicurarsi che i pezzi che escono corrispondano a ciò che viene ordinato, in modo da non dover tornare indietro e perdere tempo. Il tempo è denaro per tutti noi in questo settore. Ci dovrebbe essere qualcosa che permetta al cliente di ottenere qualcosa in cambio dell'inconveniente di dover tornare quando un dipendente di Ferguson commette l'errore di non controllare due volte e assicurarsi che tutto corrisponda a ciò che il cliente sta comprando. Controlli ed equilibri.