Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

I dipendenti di questo Home Depot sono veramente fantastici. In particolare Shelby e Jay che si sono fatti in quattro al telefono per aiutarci. Prima ancora di arrivare al negozio. Grazie, grazie, grazie mille!!! Un grande servizio clienti è difficile da trovare. Quando io e mia moglie abbiamo raggiunto Shelby, avevamo chiamato circa 15 persone per una finestra A/C. Tra Shelby e Jay hanno fatto in modo che fossimo in grado di acquistare un condizionatore per finestre oggi. Grazie ancora!