Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Servizio clienti terribile. Sono andato lì due settimane fa in cerca di un set lavatrice/asciugatrice e non avevano nulla, il che non era un problema. La signora ha annotato le mie informazioni e ha detto che mi avrebbe chiamato la settimana seguente. Mai ricevuto una chiamata. Ora due settimane dopo ho provato a chiamarli negli ultimi due giorni per vedere se posso ottenere un aggiornamento, ma non hanno una segreteria telefonica, quindi il telefono continua a squillare. Molto deludente.