Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Venuto a comprare un lucchetto, è capitato su uno scaffale di liquidazione che aveva un paio di coppia di rumore annullando manicotti auricolari segnato giù a $.01 ciascuno. Quando sono andato a incassare i miei articoli, mi è stato detto che le cuffie non potevano essere vendute a quel prezzo. Il cassiere li ha portati ad un manager di prato & giardino per esaminare il drastico markdown. Non è la legge dello stato che il prezzo segnato è il prezzo di vendita? Soprattutto perché l'adesivo di liquidazione ha nominato l'esatto pezzo di merce? Grazie, Home Depot. Spero che questo vi tenga fuori dal rosso...