Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

American Fork è stato il mio nuovo Home Depot. Sono gentili e competenti in quello che fanno. Vi aiuteranno o otterranno ulteriore aiuto per voi. Questo non è normalmente un posto come altri dove non c'è personale che ti aiuta. Se avete un'idea di quello che volete fare, avranno delle opzioni per voi che sono grandi idee che potreste non conoscere. Amici contraenti mi hanno chiesto: (Come hai fatto?) Io rispondo che me l'ha detto Home Depot ma non te lo dico. Vi diranno all'American Fork Home Depot! Ho attaccato l'illuminazione che la gente non poteva capire come ho fatto con un buco di due pollici nel sheetrock e senza soffitta.