PER FAVORE, MI PIACEREBBE CONOSCERE L'E-MAIL PER COMUNICARE ME DAL MOMENTO CHE NON HO RAGGIUNTO NULLA PER VIA TELEFONICA ... POR FAVOR ME GUSTARIA SABER EL CORREO ELECTRONICO PARA COMUNICARME YA QUE NO HE LOGRADO NADA VIA TELEFONICA

Disorganizzazione alle stelle,attese disumane,si viene trattati con sufficienza, tutto su appuntamento,ma è difficile prenderlo ,infine togliete l'accoglienza che non serve a nulla e ritornate a fare la banca come tutte le altre.

Premesso che non sono un cliente di Intesa Sanpaolo, bensì ho chiesto informazioni ad una dipendente che si trova di fronte all’ingresso ed ho potuto constatare come manchi un minimo di tatto, disponibilità e voglia di lavorare oltre che di educazione nel rispondere ad una domanda con atteggiamenti irriverenti di chi dimostra di non saper fare con i clienti e non le importa nulla . Alla mia domanda relativa al suo nome di battesimo mi veniva replicato che non aveva importanza il suo nome . Bene vi dico che trattasi della Signora Annalisa Marchetti ...
A voi le conclusioni

La persona meno indicata per il front office, Maryam sono correntista da anni e una persona così mi sta facendo seriamente pensare di cambiare banca. Permettere che i miei risparmi vengano gestiti da persone poco professionale come lei ma fa rabbrividire. Mi dispiacerebbe perché al contrario Carla mi ha sempre gestito facendo il suo lavoro in maniera impeccabile

Ho acquistato un telefono per il tramite di per te prestito facile.
Risultati: internet Banking inceppato, consegna dopo 2 settimane, consegna prodotto difettato, mancata assistenza, sezione reclami non funzionante ( sarà un caso?).
Sconsiglio l'acquisto di prodotti o servizi del genere. Le persone, me incluso, si affidano ad una banca in quanto fidelizzati ma di fatto non ci sono tutele maggiori. Anzi si rischia solo di perdere tempo......

Il numero di telefono lo hanno messo per finta
Impossibili da contattare

Stamattina solo due sportelli aperti con una notevole coda di persone. Uno dei due addetti allo sportello ad un certo punto ha preso la giacca ed è uscito con una collega ( a prendere un caffè?) dicendo alla gente in coda infastidita dall'attesa, che andava così ad allungarsi, che dovevano portare pazienza!!! Per fortuna che sono stato servito dall'altro sportellista che è stato gentile ed efficiente ed ha incrementato il numero di stelline!!!!!

Comportamento molto sgradevole. Sembra che ti fanno un Favore.....

Gli orari dicono sia aperta, al telefono la voce automatica dice che son chiusi e di consultare il sito. Da quando ho il conto qui non son mai riuscito a risolvere i vari problemi in tempi rapidi o senza ulteriori perdite di tempo. Dirò addio alla comodità di averla vicino al lavoro e cambierò banca.

Organizzazione scarsa e inefficiente, personale poco disponibile, poco professionali . Fortemente sconsigliata

Nulla da dire sui cassieri,che personalmente trovo molto professionali,ma vorrei fare notare a che gestisce la banca che non si può lasciare una cassa aperta con una dozzina di persone in attesa....

Sai quando entri ma non sai quando esci.... tempi di attesa lunghissimi tutte le volte per le operazioni alla cassa servita..
No comment

Attese infinite. Decine di dipendenti presenti, ma solo due sportelli aperti

SCADENTI NEL SERVIZI O

Non riesco a parlare con nessuno

un disastro, un'ora e venti minuti per un versamento

Tempo di attesa disumani , non si può aspettare un ora per fare un servizio in banca . Con due sportelli aperti come si vuole confrontare i clienti che arrivano!!!!!

nessuno risponde al telefono, si deve lasciare un messaggio a una casella vocale ma non si viene richiamati

Pessima!!!!!!! Non ci sono parole per descrivere l inefficienze della filiale...
Servizio più che scadente...tempi d attesa interminabili. ...una schifezza

Trattano male i clienti e poi non rispondono al telefono

Banca seria come tutte le filiali!

Intesa san paolo: numero 1 in Italia.

Sede centrale della banca. Affollata, ma non esageratamente. Personale preparato e gentile. Postazione bancomat multipla, all'interno di un locale dedicato, sorvegliato e sicuro. Comodo parcheggio.