Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Stephanelle è stata fantastica nell'aiutarci. Abbiamo ordinato un frigorifero a luglio e abbiamo avuto problemi. Abbiamo seguito due volte al telefono, ma ancora nessuna risposta. Siamo andati di persona e abbiamo parlato con una giovane donna, mi dispiace non ho ottenuto il nome, ma in elettrodomestici insieme a Jackson Elias. Poi il giorno dopo Stephanelle ci ha chiamato, è stata incredibile nel comunicare e lavorare con noi per ottenere esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Un fantastico servizio clienti da parte di tutti e tre. Il frigorifero è stato consegnato questa settimana! Cliente felice, grazie.