Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

La nostra lavastoviglie si è rotta e siamo andati a comprarne una. Avevano finito molti modelli. Una delle lavastoviglie era nella posizione sbagliata. Il negozio era sporco, con un sacco di vecchie etichette e cartelli sparsi sul pavimento. Gli impiegati non erano molto informati sui prodotti e il computer su cui cercavano informazioni non era corretto.