Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Ho portato la mia auto per cambiare i freni, i freni non sono stati cambiati. si sono presi la briga di pasticciare con le mie gomme e ora devo pagare per delle gomme nuove anche se non avevo bisogno di cambiare le gomme. Entro oggi per affrontare la situazione e vengo licenziato dopo aver sentito tutte le scuse possibili. Deffinetly non tornare indietro o raccomandare a nessuno. Il mio suggerimento per l'area di deming andare alla gomma di bilancio.