Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

NON COMPRATE DA LORO! Ho speso 1600 dollari per un nuovo televisore Samsung 4K e l'altoparlante era difettoso dopo averlo usato solo per meno di 3 mesi. Si sono rifiutati di aiutarmi o di scambiarlo con uno nuovo anche se mi hanno detto che ce n'erano molti in magazzino. Hanno continuato a riferirmi direttamente a Samsung. Ok, beh, d'ora in poi comprerò direttamente da Samsung.