Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Ero nel parcheggio in attesa che un cliente tirasse fuori il suo spazio di parcheggio, non appena ho iniziato a girare questa macchina accelera proprio di fronte a me e parcheggia in quello spazio. Sono entrato nel negozio e ho visto lo stesso tizio con un cartellino di Home Depot che diceva "allenatore". Lol