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Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!
2020-04-05 13:42:12
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Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.
2020-04-05 13:42:14
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.
Altri commenti recenti
Lindsey è stata la nostra venditrice che ha fatto un lavoro favoloso nell'aiutarci ad acquistare il nostro nuovo frigorifero Samsung con un piano di protezione di 3 anni. Era calda, invitante ed efficiente. Era sempre sorridente. Io, mia moglie e mio figlio abbiamo apprezzato la sua personalità e tutti i dettagli che ci ha dato per il nostro acquisto. Grazie mille per la piacevole esperienza.Lester Coney
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