Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Sono così felice di aver trovato Stoneback! Dal mio primo incontro al telefono al completamento dell'installazione della mia lavastoviglie, tutti sono stati molto professionali e cordiali. Servizio clienti eccellente! Robert è arrivato per installare la mia lavastoviglie ed era ovvio durante tutto il processo, sapeva esattamente cosa fare. Ha rimosso il mio vecchio apparecchio ed è stato molto attento a pulire l'area prima di installare quello nuovo. Robert mi ha anche spiegato come mantenere la mia lavastoviglie in buone condizioni. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi un elettrodomestico. È bello sapere che sono anche disponibili a riparare elettrodomestici rotti.