Stefano Bianchi: Titolari gentilissimi e cortesi, pronti a soddisfare nel migliore dei modi le richieste del cliente anche il più esigente.

Samuele Zappaterra: Ci siamo stati solo una volta in occasione di una mostra di cosplay. Il luogo è molto grande, ed organizzato bene. Il bancone del bar è bello grande e di sicuro la notte si popola di barman. Ambiente buio in stile industrial. Servizio guardaroba e persone disponibili. Qualche problema con il parcheggio forse..

Ho acquistato un computer portatile da Best Buy online e l'ho ritirato sul marciapiede. Una volta ricevuta l'e-mail che diceva che l'articolo era pronto per il ritiro, ho aspettato più di un'ora che me lo portassero in macchina. Ho poi portato il portatile a casa per scoprire che il portatile non si accende. Non prova nemmeno ad avviarsi. Ho chiamato il negozio e non hanno voluto lavorare con me. Non hanno voluto sostituirmi con un computer funzionante. Hanno detto che avrei dovuto comprare un altro computer e poi dare loro quello vecchio per elaborare la restituzione. Ho detto loro che non voglio spendere altri 800 dollari e aspettare un'altra ora per il nuovo computer prima di poter restituire il computer rotto. Ho chiamato il numero verde di Best Buy, ho aspettato in attesa per due ore prima che riattaccassero automaticamente. Un servizio terribile.