Patrizia Cristarella: Provo a telefonare da circa mezz'ora. Irreperibili, non credo ci sia così tanta affluenza alle 14 pm di martedì, da non poter proprio rispondere

Elvio Bodini: Buongiorno, ho installato un boxdoccia TDA trend 10 anni fa, si sono rotte le cerniere che sostengono la porta, ho chiesto il pezzo di ricambio e mi è stato detto che non è più in produzione. Risultato, dovrò cambiare box.
Buongiorno, rispondo alla sua domanda, mi sono rivolto prima al rivenditore dove ho acquistato il box, poi direttamente a TDA, ed entrambi mi hanno detto che le cerniere non sono piu' disponibili.
tutto documentato tramite mail.
Non cambio valutazione perche' il problema non e' risolto.

9 dicembre: Ordine di 2 piccole parti ($9.95 di spedizione) 17 dicembre: Email ricevuta che dichiara che l'ordine viene spedito (più di una settimana per elaborare un ordine) 20 dicembre: Articolo (non 2 articoli, 1 articolo) ricevuto. Controllare l'addebito sulla carta di credito, solo addebitato per un articolo, ma ancora addebitato $9.95 per la spedizione. Una candela! 21 dicembre: Chiamare l'azienda, aspettare in attesa per 15 minuti. Mentre aspetto, esamino la pagina Facebook dell'azienda, un sacco di commenti negativi. Il rappresentante del cliente risponde alla chiamata, dice che l'altra parte è in arretrato, e avrei dovuto saperlo tramite il sito web o la conferma dell'ordine. Nessuna indicazione che l'articolo sia in arretrato. Non avrei ordinato se avessi saputo che era in arretrato. Ho bisogno di questa parte al più presto. Avrei potuto comprare una candela ovunque per meno di $10. Ora mi è costato $20Azienda terribile