Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Non c'era niente che volessi fare di più durante la pandemia che sostenere le imprese locali ed evitare i grandi rivenditori. Sfortunatamente, Royal Green Appliance è stata la peggiore scelta possibile. Un'azienda assolutamente imbarazzante. Con letteralmente nessuna spiegazione o comunicazione siamo stati gettati in una spirale discendente di spese aggiuntive. Più di 700 dollari per una lavatrice/asciugatrice. Non vi dicono nulla in anticipo e poi vi derubano completamente quando si presentano. Evitare a tutti i costi.