Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Ho appena avuto probabilmente la migliore esperienza che abbia mai avuto al Best Buy di Midlan. Logan mi ha aiutato a scegliere il computer perfetto e alcuni altri gadget. È stato onesto e disponibile e conosce davvero molto bene il suo lavoro e i prodotti. Sono in best buy abbastanza spesso, e lui è stato veramente la persona più disponibile che ho incontrato.