Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Nessun problema con il negozio ma il loro servizio di consegna è uno scherzo. Hanno consegnato la stufa sbagliata alle 21:00 e hanno detto che eravamo l'ultima fermata e che avremmo dovuto chiamare il negozio per risolvere. Il negozio è stato molto gentile e ha scoperto che la nostra stufa era stata consegnata a qualcun altro e abbiamo dovuto aspettare una settimana in più per quella corretta. sono venuti oggi alle tre per ritirare la stufa sbagliata e hanno appena chiamato per dire che sarebbero stati qui alle 22:00 con la stufa corretta. Hanno anche strappato il nostro cortile girando il loro camion.Incredibile!!!