Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

Abbiamo comprato un televisore 55in era una scatola aperta ha ottenuto un buon prezzo pagato per esso quando siamo andati a prenderlo il aveva venduto a qualcun altro dopo che abbiamo pagato in contanti per esso poi è stato inviato a Tacoma da Lynnwood siamo arrivati lì l'hanno portato alla macchina non aveva nemmeno una scatola ... hanno detto tutto era lì siamo tornati a casa e ha preso tv in casa un avvolto non c'era stand o telecomando! wow che brutta esperienza considerando abbiamo comprato almeno 5 altre TV da loro. L'abbiamo riportato al negozio di Lynnwood per scambiarlo, ma non fino a quando abbiamo speso quasi 400 dollari in più non abbiamo nemmeno ottenuto un piccolo sconto su di esso dopo aver speso ore e un sacco di soldi in gas per ottenere un grande runaround! Non farà mai più acquisti presso Best Buy