Tatiana Balzano: Non hanno tutto, hanno qualcosa in più di tutto. Personale cortese, disponibile e competente. Perfetto!

Danilo Spanu: Prezzi allineati e tante offerte ma poca disponibilità per la politica decentrante del brand che non fa magazzino se non per alcuni articoli.
Inoltre, estrema incompetenza dei repartisti. Per tre volte mi è capitato di chiedere un prodotto e in tutte le occasioni mi stavano mandando via perché non lo avevano. Dietro la mia insistenza nel verificare in magazzino, in tutte e tre le occasioni il prodotto era disponibile.
Poca attenzione e predisposizione nei confronti del cliente, mancano totalmente le basi di una buona customer experience.
Davvero pessimi.

C'è sempre qualcuno che ti saluta quando entri nel negozio. Non ti assillano mai mentre stai navigando. Una volta fatta la selezione il processo di acquisto è molto veloce. Inoltre ogni domanda che ho avuto sulla merce ha avuto una risposta e dei suggerimenti, il che era importante per me. Consiglio vivamente questo negozio. Sono stato un cliente per circa 10 anni e amo il servizio.