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Roberto Rossi: Mozzarelle di bufala fantastiche, formaggetta di pecora da leccarsi le dita, personale bravo e disponibile. Rapporto qualità prezzo super.

Il servizio clienti è una lingua straniera per Best Buy, una lingua che non hanno alcun interesse ad imparare. Il giorno della mia installazione la squadra ha allagato metà della mia lavanderia al secondo piano e non me l'ha detto. L'ho trovato ore dopo e ho dovuto rimuovere la lavatrice e l'asciugatrice, sollevare il pavimento e asciugarlo per 8 ore con dei ventilatori. Ho provato a chiamare Best Buy per l'assistenza e non ho mai avuto nessuno al telefono dopo aver aspettato per ore. Ho provato di nuovo il giorno dopo solo per essere rimandato a vari team che non si sono preoccupati di aiutarmi. Sto restituendo questi apparecchi in modo che quando avrò un altro problema non dovrò preoccuparmi di quando o se sarà curato correttamente. Deluso, ma ho imparato la lezione.