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salvatore gugino: Negozio di elettronica dove trovi tutti i tipi di componenti. E naturalmente vasto assortimento di prodotti

Servizio clienti terribile. Vorrei fare un reclamo sul negozio di Hillsboro. Ho acquistato un frigorifero in aprile e il commesso non ha ordinato il colore corretto che volevo. Non l'ho notato finché non sono andato a casa e ho guardato la ricevuta. Ho chiamato il giorno dopo quando l'ho notato e ho parlato con qualcuno che mi ha aiutato a risolvere il problema e in realtà ho ottenuto un rimborso della differenza senza dover andare in negozio. Tuttavia, mi ha detto che sarei stato in grado di andare in negozio per avere una copia dei nuovi documenti. Ma non ho avuto il suo nome. Sono andato qualche giorno dopo e mi hanno fatto girare la testa, anche se ho parlato con il servizio clienti che non poteva aiutarmi e che un manager avrebbe dovuto richiamarmi. Sono passati 2 mesi e ho ancora una copia del mio acquisto e ho chiamato e lasciato diversi messaggi e ancora non mi hanno richiamato. Questo non è accettabile. Ho la prova dell'acquisto perché questo è stato fatto con la mia carta di credito, ma non ho i documenti di backup nel caso in cui ho bisogno di fare una richiesta di garanzia. Mai più.