Grande professionalità nell'assistenza all'acquisto di lenti a contatto!

Consigliato dal mio oculista mi sono recato in questo posto per l acquisto di occhiali office. Sono stato trattato molto bene ed in generale ho trovato un attenzione davvero ottima verso il cliente. Non ho ancora le lenti (qualche giorno per prepararle) ma ho voluto comunque valutare molto positivamente questo ottico per l ottimo pacchetto (scelta montature, lenti, assicurazioni incluse, cortesia del personale). Spero di poter confermare tutte le aspettive (alte) per le lenti.

ottima esperienza
personale formato e professionale, si vede che dietro c'è una formazione su visita,consigli,vendita,consegna e post vendita.
tantissime montature sia di marca (praticamente tutte le più conosciute)
e tanti modelli a marchio fielmann
sono stato qui tre volte: una per trovare gli occhiali giusti per me, sono ritornato per confermare l'ordine, e poi per il ritiro dopo circa una settimana.
ho parlato con diverse persone e sono stato sempre trattato in maniera cortese e professionale, non sono un cliente facile da servire in quanto pretendo molto, sono stati attenti, cortesi e gentili.
si può spendere poco anzi pochissimo, ma questo non vuol dire che non sono in grado di darvi occhiali di alta qualità.
dopo aver scelto la montatura ho deciso per una lente di buona qualità, non la migliore che avevano, ma quasi, in quanto con un astigmatismo molto pronunciato sono costretto ha prendere lenti ultra sottili altrimenti la lente risulta troppo grande per le montature .
Al ritiro sono rimasto Stupito: occhiale con lenti ZEISS, ultra sottili . veramente mai avuto un occhiale con lenti cosi sottili. prezzo pagato circa 200 euro, per il prodotto ricevuto Veramente Poco rispetto alla concorrenza, le lenti sono Stupende.
ottima anche l'assicurazione e tutti i servizi fielmann ma la cosa che mi ha fatto scrivere questa recensione è proprio il rapporto qualità prezzo del prodotto.
se siete indecisi se prendere una lente media o di fascia alta, io vi consiglio di spendere qualcosa in più perchè ne vale la pena.
unico neo, per volere fare proprio i puntigliosi, investirei qualcosa in più nel packaging: la scatola porta occhiali è basic basic (nel mio caso la montatura era fielmann, con altri occhiali vi viene data la scatola del marchio)
bravi, complimenti.
TORNERO'

Lorenzo

Ottima accoglienza e professionalità. Siamo stati seguiti da Alex, molto disponibile e competente .

Grande negozio nel centro di Bergamo bassa. Ottimo assortimento sia di occhiali da vista che da sole. Cortesia degli ottici e buona professionalità. Prodotti di buona qualità ed ai giusti prezzi. Tempi di attesa per la consegna forse leggermente superiori rispetto ai concorrenti, ma comunque accettabili.

Esperienza di vendita curata nei minimi dettagli, negozio bellissimo e con un'ottima scelta di firme per le montature. Questo vale le due stelle.

Purtroppo gli occhiali li abbiamo fatti due volte e purtroppo non andavano: distorsione a barilotto, sfocatura e aberrazione cromatica laterale marcata, forse dovuta a una lente di fascia media.

Molto disponibili però, alla fine come da policy mi hanno fatto un reso, e questo vale sicuramente la terza stella, anche se non è andata...

Ottimo servizio a buoni prezzi. Ho già preso due paia di occhiali per la mia famiglia e se avessi la necessità di andare da un ottico andrei sicuramente qui.
Si vede che tengono prima di tutto a soddisfare il cliente. Entrambe le volte, a distanza di un mese dall'acquisto mi è arrivata una lettera direttamente dalla sede chiedendomi la mia recensione sul prodotto e servizio offerto.

Personale competente, professionale ma allo stesso tempo cordiale e disponibile. Ampia possibilità di scelta e qualità del prodotto ottimi. Un servizio davvero degno di lode a prezzi realmente competitivi. Decisamente consigliato

Buon servizio ai clienti, anche post - vendita. Ho acquistato due paia di occhiali da vista. Sono soddisfatto.

Personale molto cortese e competente nel trovare una montatura simile a quella che cercavo.

Ottimo negozio con tanto assortimento. Prezzi molto buoni

Sono stata oggi per comprare degli occhiali, commessa gentilissima, molto brava a spiegare e consigliare, accurata visita della vista. Per il momento molto soddisfatta, montature a costo 0 garantite.

Il miglior ottico che ci sia! Personale molto competente e molto cordiale, limpidi per i costi di qualsiasi occhiale. Ordinano montature di qualsiasi tipo senza impegno, i prezzi sono i più bassi e se ne trovi di migliori fanno il 10% di sconto sul prezzo più basso.
Mai stato così soddisfatto di un servizio!

Accolta benissimo, assistita meglio! La ragazza che mi ha assistito è stata gentilissima, simpatica ma molto molto professionale e competente! Controllo breve ma professionale; montature infinite che partono da 0 euro. La ragazza inizialmente mi ha lasciato scegliere la montatura in totale libertà, poi però alla prima difficoltà si è resa disponibile. Alla fine ho ordinato un occhiale da vista e uno da sole graduato. Meriterebbero 10 stelle! Grazie grazie grazie!

Negozio molto bello e curato, numero di montature esposte quasi infinito. Il personale è molto preparato e altrettanto gentile. A differenza di altri ottici è possibile fare l'esame della vista gratuito anche non contestualmente all'acquisto dell'occhiale. I prezzi sono i migliori che abbia trovato e la qualità sembra ottima. Mi stupisco di come sia ancora poco conosciuto, probabilmente dovrebbe fare pubblicità più chiare. Consigliato a tutta la famiglia.

Comodo questo negozio di ottica nel centro città; ampio e ben fornito, buona accoglienza, prezzi nella media. La mia esperienza comunque non è stata delle migliori: nulla da eccepire sul prodotto acquistato, conforme a quanto richiesto; i tempi di attesa sono stati più lunghi di quelli promessi; la documentazione di spesa da consegnare al cliente a scelta del punto vendita.... Ho dovuto perdere del tempo per ottenere ciò che mi occorreva fiscalmente. Non ci tornerò.