Xzamp: Io non capisco perché prima non ti davano le cannucce in plastica per un incendio...poi finiscono quelle in plastica e hanno quelle in carta ma se tu non le chiedi non ti danno neanche quelle e allora adesso cos' ha preso fuoco?

Valeria Marcolegio: Abbiamo acquistato con loro la nostra prima casa e ci siamo trovati benissimo. Ci hanno seguiti in tutto con competenza, professionalità e simpatia (che non guasta mai). Consigliatissimi!

Abbiamo comprato una lavatrice e un'asciugatrice impilate di recente, è stata consegnata il martedì dopo la consegna, era tardi e ho fatto un po' di bucato e ha fatto un rumore così terribile che ho chiamato e parlato con il mio venditore. Ha detto che sembrava che gli installatori avessero lasciato una barra all'interno che usano per la spedizione. La barra avrebbe dovuto essere rimossa dagli installatori e ora devo coinvolgere il dipartimento di servizio per uscire e rimuoverla e aspettare 5 giorni per il loro arrivo. E per finire, quando ho chiamato la mattina, nessuno del servizio assistenza ha risposto al telefono, ho lasciato un messaggio vocale, ho aspettato un'ora e mezza e ho guidato fino al negozio perché non ho avuto nessuna chiamata di ritorno, così un venditore mi ha aiutato a contattare qualcuno del servizio assistenza e l'ho fatto programmare. Devo ammettere che il giorno del ringraziamento è caduto e giocare così ha fatto Spingere il reparto di servizio indietro alcune vendite tasso come un cinque stelle, installatori come un due stelle se hanno lasciato l'asta in e che era il problema, e il servizio a partire da ora come una stella.