Xzamp: Io non capisco perché prima non ti davano le cannucce in plastica per un incendio...poi finiscono quelle in plastica e hanno quelle in carta ma se tu non le chiedi non ti danno neanche quelle e allora adesso cos' ha preso fuoco?

Valeria Marcolegio: Abbiamo acquistato con loro la nostra prima casa e ci siamo trovati benissimo. Ci hanno seguiti in tutto con competenza, professionalità e simpatia (che non guasta mai). Consigliatissimi!

Sono venuto in visita la settimana scorsa. Ero ansioso di acquistare qualcosa perché recentemente ho ricevuto un ospite in casa e avevo bisogno di un letto aggiuntivo il prima possibile. All'arrivo c'era una persona alla reception e sono andato subito nella sezione dei materassi. Sono rimasto lì per 15 minuti e poi sono passato alla sezione dei letti. Sono rimasto lì per 5 minuti e sono tornato alla sezione dei materassi per un po', provandoli e facendo una scelta. Risolvendo che non avrei ricevuto alcuna assistenza per oggi, ho proceduto verso l'uscita. A questo punto c'erano 2 individui alla reception, entrambi i quali sapevano della mia presenza per tutta la durata del mio tempo lì. (Nota: ero l'unico cliente nel negozio). Una signora chiede, mentre passo la scrivania, Hai trovato qualcosa?, e ho detto Beh, speravo di comprare un materasso oggi, ma va bene così. L'altro individuo dice Oh? Beh, ti aiuterò ........ Ho detto che va bene così e ho proceduto fuori dalla porta. Il servizio clienti è stato terribile quel giorno e sono deluso di aver sprecato benzina per guidare attraverso la città appositamente per venire nel loro negozio.