Marzia Brizi: Sono molto delusa da loro..... Prima mi hanno detto un prezzo e poi un altro. Ritardo nella spedizione, per venirmi in contro mi fanno il fermo deposito, vado alla sede gls più vicina dove loro mi hanno fermato il pacco e..... Il pacco non c è e in consegna. Ho perso Tempo e mio marito 2 ore di permesso. Magliette arrivate il giorno dopo il compleanno. Pessima esperienza

Wiliam Pelz: Ottimo rivenditore materiale elettrico. Si prendono cura sia del privato che dell'installatore. Personale gentile e preparato.

Una domanda alla direzione di questa sede... quando avete deciso di chiudere a caso la sezione dei resi, avete considerato le centinaia di clienti che si prendono una pausa dal lavoro e vengono a restituire la merce? Avete pensato alla percezione che hanno di Ikea dopo questa visita? Si convertiranno in clienti fedeli o condivideranno questa esperienza con gli amici a cena? È ora che diventiate un'azienda customer-first. Siamo nel 2020