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Ho dovuto guidare da St. Augustine a Mandarin perché il mio negozio Oreck locale ha chiuso. Avevo acquistato un nuovo Oreck quando il mio vecchio alla fine ha iniziato a sembrare logoro. Funzionava ancora, gli Oreck non muoiono mai, ma ho deciso che era il momento di comprarne uno nuovo. Un anno dopo, il negozio locale dove ho comprato il mio nuovo Oreck ha chiuso, così sono dovuto andare fuori città per ottenere l'assistenza gratuita. Oggi ho guidato fino a Mandarin, dove Jonathan, il manager, stava lavorando. Era super gentile e mi ha detto che naturalmente potevano metterla a punto gratuitamente! Avrei solo dovuto lasciarla per un paio di giorni. Avevo il terrore di dover guidare di nuovo fino a lì una volta finito. Mi ha sorpreso quando ho iniziato ad andarmene dicendo che sarebbe andato avanti e l'avrebbe fatto così non avrei dovuto guidare di nuovo. WOW! Sono rimasto senza parole, non me lo sarei mai aspettato. Era occupato e sapevo che non sarebbe stato facile per lui. Ma sono andato a pranzo e quando sono tornato, era lì! Quell'uomo merita i vostri affari! Ha certamente guadagnato il mio.