Non sono sicuro di cosa stiano facendo lì. Volevo acquistare un computer Apple, mi hanno fatto fare il check in al front desk e mi hanno detto che mi avrebbero mandato un messaggio quando un membro del loro team mi avrebbe incontrato al front desk, poi saremmo tornati a piedi all'area computer, beh, indovinate un po', 4 giorni dopo non ho ancora ricevuto alcun messaggio da loro. Servizio orribile!!!!

Il telefono di mia moglie ha smesso di funzionare, così mi sono fermato a prenderne uno sostitutivo. Il mio piano è con Verizon, ma il personale di Best Buy è stato in grado di aiutarmi. Robert M. mi ha aiutato a trovare il telefono giusto in base alle nostre esigenze. Si è assicurato che io capissi cosa stavamo prendendo e perché era la cosa giusta da fare. Ha speso ancora più tempo, scaricando e impostando il telefono in modo che potessi portarglielo al lavoro... una specie di regalo di Natale anticipato. Johnny B. ha esaminato ciascuna delle opzioni con me, ancora una volta assicurandosi che ho capito bene i pro e i contro di ogni unità.entrambi questi signori meritano complimenti per la loro professionalità. Devo anche offrire i miei complimenti alla direzione. Ovviamente stanno cercando di inculcare questo. Buon lavoro ragazzi.