Alessia !!!: Sono entrata nel negozio per cambiare modello di borsa e le signore che lavorano li dentro mi hanno guardata in maniera altezzosa come se stessi facendo un sacrilegio, abbassiamo la cresta?

Gianni Spinazzè: Personale disponibile servizio cliente esaustivo .
Più indicato per elettrodomestici da cucina che per elettronica da consumo, che, comunque trattano.

Vorrei poter dare 0 stelle. Sono andato in questo negozio, ho acquistato e pagato una scala di prolunga con le spese di consegna. La scala doveva essere consegnata il lunedì successivo. Ho chiamato per controllare lo stato il giorno prima. Hanno cancellato il mio ordine senza avvisarmi. Hanno venduto la scala a qualcun altro e mi hanno detto che l'hanno rimborsata sulla mia carta di credito. Quando mi sono lamentato perché era solo uno in magazzino e nessuno era disponibile la loro risposta era oh sì, abbiamo venduto qualcuno elses patio set troppo. Wow, è questo che fanno? Prendere ordini, prendere il pagamento e vendere a chiunque altro che li vuole? Mi è stato promesso che mi avrebbero contattato quando gli articoli sono di nuovo in magazzino.un paio di giorni dopo, non vedo il rimborso. Ho chiamato di nuovo il negozio. Ok il rimborso potrebbe essere in banca. Ma quando ho chiesto di avvisarmi quando gli articoli sono di nuovo in magazzino, la risposta è stata che non funziona così. Ok, va bene vendere gli articoli già pagati, ma non va bene avvisare il cliente per rimediare al loro errore anche dopo aver promesso? Non sono molto contenta della situazione e di come l'hanno gestita, e nessuna linea di reclamo o email aziendale?