Veronica B: Consigliato!! Vasta scelta
Si trova sempre qualcosa di interessante
proprietaria simpaticissima

Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Avevamo bisogno di un filtro per il frigorifero, tuttavia, abbiamo avuto problemi a trovare quello giusto, perché non tengono i filtri in magazzino. Inoltre tengono tutti i filtri così in basso sul pavimento che abbiamo dovuto letteralmente metterci in ginocchio per trovare quello giusto. Erano tutti strapazzati. Questo non è stato molto amichevole per il cliente. Potrebbero metterli all'altezza degli occhi.

La filiale West End di Westpac è probabilmente la peggiore filiale che si possa scegliere per fare il proprio business banking. Non rispondono mai al telefono (non nella mia esperienza comunque), hai bisogno di un appuntamento per fare il tuo banking e devi fare il tuo banking alle loro condizioni, altrimenti. Ad essere onesti, a volte, dopo aver saltato attraverso tutti i loro cerchi e tutti i pianeti si allineano, si può ottenere un servizio decente e una parvenza di servizio al cliente. O se hai solo bisogno di fare qualche semplice operazione bancaria personale. Ora per Westpac come banca, gli darei probabilmente 2 stelle. Le persone del servizio clienti che lavorano al numero 13 stanno lavorando sodo, sembra, e stanno facendo del loro meglio, ma i loro consigli non sempre corrispondono alle aspettative della gente della filiale (probabilmente c'è qualche cattiva comunicazione e qualche incomprensione delle regole bancarie tra la centrale e le filiali) e alla fine si finisce con una visita in filiale comunque, che è davvero fastidioso dato l'orario di chiusura di Westpac alle 4 del pomeriggio e la mancanza di servizio clienti in alcune filiali. Mi dispiace Westpac, avrei voluto essere più elogiativo.