Manuela Beretta: Tigotà di Carate Brianza - Il personale è poco incline al sorriso, cosa che in altri punti vendita è una caratteristica!

Lorenzo Ulivi: Ho portato una macchinetta a riparare, ci sono voluti 6 mesi, un'infinità di telefonate, per poi sentirmi dire che il pezzo di ricambio costava di più di quello pattuito, quindi ritirata senza fare nulla!!!!!
Molto deluso, per quanto mi riguarda .... ha perso un cliente!

Il mio MDX con un problema elettrico è stato lasciato per una settimana, mentre ero in viaggio. Questo problema è stato affrontato da altri meccanici nel Maine, dove vivo. Dopo aver pagato più e più volte per un lavoro che non ha risolto il problema, mi hanno consigliato di portarlo in un concessionario autorizzato Acura, il più vicino è questo, a 3 ore di distanza (non ce ne sono in ME) Ogni giorno durante il viaggio ho chiamato per un aggiornamento e mi è stato detto che è stato diagnosticato mentre eravamo al telefono. Ovviamente questo non è vero. L'ultimo giorno della settimana, quando stavo tornando, è stato finalmente guardato nel pomeriggio. Sono arrivato dopo che il servizio era chiuso, ho ritirato l'auto e sono andato a casa. È partita la mattina dopo. Ho chiamato e ho pagato il conto che è stato lasciato nell'auto. Mi è stato detto che il problema era stato risolto. (Sono anche deluso dal fatto che l'auto non è stata lavata come promesso.) Più tardi nel corso della giornata ho provato l'auto e non è partita. Questo è stato un mese fa e l'auto rimane nel vialetto, incapace di guidare. Sono molto deluso dall'intera esperienza. Non raccomando Key Acura di Portsmouth.